Eliminar tu cuenta
Puedes irte cuando quieras. Así se hace, y esto es lo que pasa con lo que registraste.
Desde la app
- Abre VOLK.
- Ve a Ajustes.
- Toca «Eliminar cuenta» y confirma. Si entraste con Apple, te pide confirmar con tu Apple ID.
Si ya no tienes la app
Escribe a [email protected] desde el correo con el que usas VOLK, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Si usaste «Ocultar mi correo» de Apple, escríbenos desde tu cuenta de Apple o dinos el correo de reenvío.
Qué pasa al eliminarla
- Se borran tu cuenta y tus datos.
- Si eres la única persona en un hogar, también se borran sus perros, sus fotos, sus adjuntos y su historial.
- Si el hogar tiene más miembros, sigue con ellos.
- Si entraste con Apple, retiramos el acceso de VOLK a tu Apple ID; si entraste con Google, a tu cuenta de Google.
- Las copias de seguridad se borran conforme se renuevan.
Tu suscripción no se cancela sola
Eliminar la cuenta o borrar la app no cancela una suscripción. Cancélala en tu cuenta de Apple o de Google Play.